Sherry

在倍適得門市購買冷氣後,預約三天後到府安裝,

門市人員在當天安裝前一小時取消,改為隔天下午

隔天的中午又接到電話無法安裝,需要再延幾天

我並不是個遊手好閒的人,隨時請假等您來安裝嗎?

還好打電話至台北客服反應後,門市人員改口可以馬上來安裝

安裝時,我提出壓縮機出風口處是否過於接近玻璃門?

師傅不屑的說"""完全不會影響"""

畢竟我不是專業人士,只是覺得很奇怪.....

安裝完畢後

師傅要求我簽切結書

他說無法保固壓縮機

??????

第一次聽到裝完冷氣還要簽切結書

安裝人員離開後

我馬上打電話給日立公司詢問""保固""及""壓縮機貼在玻璃門是否妥當""

日立說

1 壓縮機只要是在正常使用下皆有保固!!!

2 壓縮機出風口處至少距離要""15公分""以上!!!

吸風口貼在左邊的玻璃門上,這距離大概1公分吧

這種安裝的情況下,壓縮機運轉會正常? 

第一次購買倍適得電器

卻得到這麼不專業的服務

安裝人員真的具有專業技術嗎?

又打電話到門市反應安裝後的位置問題

門市派了另一位工作人員來查看

他說怎麼會那麼貼近?

我才要問吧! 妳們請的師傅唉!!!!!!!!!!

工作人員說他等等請師傅來更換位置

聯絡師傅後會打給我

隔了幾個小時後,門市人員說要""一個禮拜後""才有空幫我重新安裝

....................

所以說我還要一星期以後等貴公司有閒來安裝

我才能使用購買的冷氣?

安裝錯誤並不是大事

但不是該盡快處理嗎

一付不要緊的口氣

我真的一把火

很生氣

花了三萬多塊還要處理這麼多事

真得非常不爽!!!!!